Akbaşş LTD – Ödeme ve Teslimat

Ödeme

Online ödemelerinizde, siparişiniz tamamlandığında kredi kartınızdan tutar çekilecektir. Sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle iptal edilen siparişlerde, kredi kartınıza para iadesi 14 iş günü içerisinde yapılacaktır.

Teslimat

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 7 iş günüdür. Teslimatta gecikme olması durumunda size bilgi verilecektir.

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için, gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildirmeniz önemlidir.

Talepleriniz, sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler, Aras Kargo veya diğer yurt içi kargo firmalarıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 7 iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir.

Müşteri temsilcimize danışarak farklı teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Kargo teslimatları yalnızca Türkiye için geçerlidir.

Ödeme Takibi

Sistem herhangi bir sorun nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremezse, ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bilgilendirilir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda, teslimatı gerçekleşemeyen sipariş için siparişi veren kişi ile iletişim kurulur.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği, siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.

Teslimatın gerçekleşmesinden, müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluk söz konusudur.

Lütfen Dikkat Ediniz!

Sevkiyat sırasında paketlerin zarar görüp görmediğini, teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Ürün hasarlı ise, hazırladığınız tutanağı en kısa zamanda suayp46akbas@gmail.com adresine bildiriniz.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde, paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Ürünü iade etmek istiyorsanız, e-posta içinde neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız, ürünle ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olur.