Gizlilik ve güvenlik politikası
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm servisler ve Akbaşş LTD firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu gibi bilgileri alıp almama konusunda üyelik sırasında tercihlerini yapabilir ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini öncelikli tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın en alt satırında bulunan anahtar veya kilit simgesine dikkat edin. Bu simge, bilgilerin şifrelenerek korunduğunu gösterir. Bilgiler, yalnızca satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandıktan sonra alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan kaydedilmez veya görüntülenmez, böylece üçüncü şahısların bu bilgilere ulaşması engellenmiş olur.
Online kredi kartı işlemleri, dolandırıcılığa karşı firmamız tarafından denetlenmektedir. İlk defa sipariş veren müşterilerin bilgileri doğrulanmadan tedarik ve teslimat sürecine geçilmez. Gerekirse, kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve değiştirebilirsiniz. Üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı kullanılır.
MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı bilgilerinizi mail-order yöntemiyle gönderdiğinizde, bilgileriniz gizlilik prensibine uygun olarak saklanacaktır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süreyle saklanır ve sonrasında imha edilir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir. Bu gizlilik politikası yalnızca mağazamız için geçerlidir.
İSTİSNAİ HALLER
Firmamız aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:
-
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. zorunlulukları yerine getirmek;
-
Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerini uygulamak;
-
Yetkili idari ve adli otorite tarafından yürütülen araştırma veya soruşturmalara yanıt vermek;
-
Kullanıcı hakları veya güvenliğini korumak için gerekli olması.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalar üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-posta ile aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, kullanıcıların web sitesi kullanım bilgilerini çerez (cookie) yoluyla elde edebilir. Çerezler, kullanıcı tercihlerini ve site kullanım istatistiklerini kaydeder. Çerezler kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcınızdan çerezleri kabul etmeme veya uyarı verme seçeneğini değiştirebilirsiniz.
DEĞİŞİKLİKLER
Firmamız, gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için:
E-posta: suayp46akbas@gmail.com
Firma Ünvanı: Akbaşş LTD